Las presentes condiciones establecen las reglas aplicables a:
Prestador/Responsable del contenido: José Manuel Fernández Labrador, actuando bajo la marca DominIA Academy.
Usuario/Cliente: persona física o jurídica que accede y/o contrata la formación y/o la comunidad.
Si el Usuario actúa como consumidor, se aplicará la normativa de consumidores y usuarios en lo que resulte imperativo.
La formación, comunidad y el contenido de DominIA Academy se alojan y se ofrecen a través de una plataforma externa (Skool).
El registro, la contratación, el pago, la gestión de suscripción (si aplica), el acceso a cuenta y las condiciones técnicas de prestación dependen de dicha plataforma y se rigen por sus términos y políticas y por lo mostrado durante el checkout.
DominIA Academy proporciona el contenido formativo y, en su caso, el soporte asociado en los términos anunciados para cada programa/comunidad, sin perjuicio de las limitaciones técnicas de la plataforma externa.
Los precios, modalidades, periodicidad (si aplica), impuestos y condiciones económicas se muestran en la plataforma de compra en el momento de contratar.
El usuario debe revisar y aceptar las condiciones dispuestas durante el proceso de compra/checkout.
La baja/cancelación de una suscripción o el abandono de la comunidad no implica reembolso automático, salvo que se indique expresamente en la política aplicable a la comunidad/programa o en las condiciones mostradas durante la compra.
Cualquier reembolso, si procediera, se tramitará conforme a:
El usuario debe revisar las condiciones específicas antes de comprar, ya que pueden variar según el tipo de acceso (mensual, anual, acceso a contenido completo, etc.).
Cuando el Usuario actúe como consumidor y resulte aplicable la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento podrá quedar excluido en el caso de contenido digital o servicios digitales, desde el momento en que el usuario acceda al contenido descargable y/o a la plataforma (Skool) y comience la ejecución del servicio.
El acceso a la formación, materiales y recursos se concede para uso personal e intransferible.
Queda prohibido:
El incumplimiento podrá conllevar la retirada del acceso a la comunidad/formación, sin perjuicio de acciones legales, y sin que ello suponga automáticamente derecho a reembolso, salvo norma imperativa.
El usuario se compromete a mantener un comportamiento respetuoso y conforme a la ley y a las normas internas de la comunidad.
El titular podrá moderar contenido y/o expulsar a usuarios ante comportamientos abusivos, ilegales, acosadores, discriminatorios, fraudulentos o que vulneren normas internas, así como ante uso indebido de accesos.
Se aplicarán además las reglas y mecanismos de la plataforma (Skool) para reportes, sanciones o expulsiones.
La formación y los recursos tienen finalidad educativa y de apoyo.
No se garantizan resultados económicos, profesionales o de negocio concretos, ya que dependen de múltiples factores ajenos al titular:
El titular no es responsable de:
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos irrenunciables del usuario conforme a normativa imperativa.
Para consultas o incidencias relacionadas con DominIA Academy (contenido, soporte, orientación general), el usuario puede escribir a: info@blunexai.com.
Para cuestiones estrictamente técnicas de la plataforma (cuenta, cobro, incidencias del checkout o suscripción), el usuario deberá seguir los canales y procedimientos de la plataforma externa, sin perjuicio de la ayuda que pueda facilitar el titular cuando sea posible.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa aplicable establezca un fuero imperativo distinto (por ejemplo, en materia de consumidores y usuarios cuando resulte aplicable).